Отзывы, пока гости ещё в зале
Узнавайте, что думают гости, пока они ещё в зале. После оплаты гость отвечает на короткий вопрос на экране терминала самообслуживания (киоска), а ответы со всех точек приходят в вашу консоль и в регулярные отчёты.
Другие сценарии
Ваша стойка регистрации работает и ночью, без ночной смены. Гости заселяются и выезжают через терминал (киоск) самообслуживания, подтверждают личность по документу или через сервис верификации, оплачивают проживание наличными или картой и получают ключ от номера прямо из терминала. Каждый отель показывает на экране свой бренд, языки и предложения.
Обслуживайте больше гостей в обеденный час пик, не добавляя людей на кассу. Гости листают меню на терминале самообслуживания (киоске), заказывают, платят наличными или картой и забирают чек. Заказ сразу уходит на кухню. Вы один раз меняете блюда и цены в консоли, и их показывают все терминалы.
Поднимайте средний чек, не обучая персонал допродажам. Из консоли вы выводите блюдо недели или комбо-предложение на экран каждого терминала самообслуживания, и гости видят его до оплаты. Меняйте предложение по времени суток или по точке и отключайте его сразу, как только акция закончится.
Готовы обсудить?
Подключите терминалы, которые у вас уже есть, или начните с нуля. Расскажите, что нужно вашим клиентам, и мы покажем, как это решается на SSTS.